Prochain marché : 2 mai à Bourg-en-Bresse ! Toutes les dates

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison en France prend 2 à 4 jours, et en Europe 5 à 10 jours selon la destination.

Quels sont les frais de livraison ?

France : 4,90 €, gratuit à partir de 50 €
Europe : 8,90 €, gratuit à partir de 80 €

Puis-je commander un produit personnalisé ?

Oui ! Nous proposons des créations sur mesure, notamment pour l'impression 3D. Contactez-nous via notre formulaire de contact avec votre idée et nous vous répondrons avec un devis.

Quels matériaux utilisez-vous pour l'impression 3D ?

Nous utilisons principalement du PLA, un plastique végétal fabriqué à partir d'amidon de maïs. Il est recyclable et biodégradable. Pour certaines créations, nous utilisons aussi du PETG pour plus de résistance.

Les produits sont-ils échangeables ou remboursables ?

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception. Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables. Consultez nos CGV pour plus de détails.

Comment prendre soin de mes produits ?

Les objets en PLA doivent être tenus à l'écart de sources de chaleur (>60°C). Les bougies doivent être utilisées sur une surface plane et résistante à la chaleur. Chaque produit est livré avec ses instructions d'entretien.